Datenschutzerklärung
Verantwortliche Stelle
Saudan AG, Hunnenweg 2, 4500 Solothurn
Telefon: 032 628 22 22 · E-Mail: info@saudan.ch
Bearbeitung von Personendaten
Wir bearbeiten Personendaten im Einklang mit dem schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG) und, soweit anwendbar, der DSGVO. Personendaten werden nur erhoben, soweit dies für den Betrieb der Website und die Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist – etwa wenn Sie ein Kontakt- oder Service-Formular ausfüllen oder uns per E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktieren.
Service-Anfragen und WhatsApp
Bei einer Service-Anfrage oder einer Anfrage über den KI-Sofortcheck werden die von Ihnen übermittelten Angaben (z. B. Name, Kontaktdaten, Objektadresse, Beschreibung, Fotos/Videos) zur Bearbeitung Ihres Anliegens verwendet. Beim Versand über WhatsApp gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
Saudan HausCheck
Der Saudan HausCheck ist freiwillig und kann ohne Angabe von Kontaktdaten durchlaufen werden. Die Antworten zu Ihrem Gebäude werden dabei ausschliesslich in Ihrem Browser verarbeitet und nicht an uns übermittelt. Erst wenn Sie am Schluss ausdrücklich das Ergebnis anfordern, werden Ihre Angaben (Name, E-Mail, auf Wunsch Telefon, PLZ und Ort) zusammen mit Ihren Antworten und der daraus abgeleiteten Einschätzung an uns übermittelt, um Ihnen die Zusammenfassung zuzustellen und Sie – sofern Sie zustimmen – dazu zu beraten. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen; wir löschen die Daten dann.
Shop-Bestellungen und Foto-Uploads
Bei einer Bestellung im Saudan Shop bearbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (z. B. Name, Kontakt- und Adressdaten, Objekt- und Rechnungsadresse, Angaben zum Produkt) sowie allfällige hochgeladene Fotos ausschliesslich zur Abwicklung und Ausführung Ihrer Bestellung. Die Daten werden so lange aufbewahrt, wie es für die Vertragsabwicklung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (z. B. Buchhaltung) erforderlich ist, und danach gelöscht. Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit dies für die Ausführung nötig ist (z. B. an beauftragte Monteure oder Lieferanten) oder gesetzlich vorgeschrieben ist.
Google Analytics
Diese Website kann Google Analytics (Google Ireland Ltd.) zur Reichweitenmessung einsetzen. Dabei werden Nutzungsdaten (z. B. aufgerufene Seiten, ungefährer Standort, Gerätetyp) verarbeitet, um die Website zu verbessern. Die Erfassung erfolgt nur, wenn der entsprechende Dienst aktiviert ist. Sie können die Erfassung durch Browser- Einstellungen oder ein Opt-out-Add-on unterbinden.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer Personendaten sowie auf Einschränkung der Bearbeitung. Wenden Sie sich dazu an die oben genannte verantwortliche Stelle.