Pročitaj naše vrijednosti na svom jeziku.
Kod nas rade ljudi različitih priča i jezika. Važno je da svi razumijemo ono što nas povezuje.
Više od pukog poslodavca.
Ugrađujemo grijanje, renoviramo kupatila i gradimo krovove. Ali prije svega, oslanjamo se na ljude.
Naše vrijednosti ne stoje samo na web-stranici. One određuju kako se ophodimo jedni prema drugima, kako radimo i kako se ponašamo prema klijentima i javnosti. Ko počne kod nas, treba od prvog dana znati šta nam je važno.
Cijeli tim stoji iza ovoga.
Svi uposlenici čitaju ove vrijednosti i svojim potpisom potvrđuju da ih poznaju i podržavaju. Ne zato što svi moramo biti isti, nego zato što zajedno određujemo kako se ophodimo jedni prema drugima, prema klijentima i prema svom imenu.
Sada si jedan od nas.
Kad počneš kod nas, ne dobivaš samo ugovor o radu i novu radnu odjeću. Postaješ dio tima i nosiš naše ime u javnost.
Zato ti želimo od početka pokazati šta nam je važno. Ne kroz kompliciran pravilnik, nego jasno i pošteno.
Ne nosiš samo našu radnu odjeću. Nosiš i naše ime.
Ne očekujemo savršene ljude. Očekujemo ljude koji su pošteni, preuzimaju odgovornost i spremni su svaki dan nešto naučiti.
Otvoreno. Pošteno. Direktno.
Razgovaramo jedni s drugima, a ne jedni o drugima.
Problemi se smiju iznijeti – rano, direktno i s poštovanjem.
Greške se mogu desiti. Bitno je da se prema njima ophodimo pošteno i da zajedno nađemo rješenje.
Greške su dozvoljene. Nepoštenje nije.
Uredan rad je iznad svega.
Naš rad je naša lična karta.
Ono što ugradimo, montiramo ili sagradimo često traje decenijama. Zato nam je čist i trajan rezultat važniji od posla koji je samo brzo završen.
Ako nešto ne ide dobro ili traži više vremena, kažemo to otvoreno. Radije na vrijeme obavijestimo nadređenog nego da ostavimo loše obavljen posao.
Bolje pošteno tražiti više vremena nego kasnije objašnjavati loš rad.
Niko ne mora šutke biti preopterećen.
Želimo učinak, ali ne i nepotreban pritisak.
Ko ima previše posla, treba pomoć ili ne može uredno ispoštovati rok, mora to smjeti reći.
Niko ne treba šutjeti iz straha od reakcije i zbog toga praviti greške.
Problemi se ne smanjuju kad ih prešutimo.
Pomažemo jedni drugima.
Niko ne zna sve i niko ne može sve.
Ko treba pomoć, pita. Ko može pomoći, pomaže.
Dobar tim se ne pokazuje samo kad sve teče glatko, nego posebno kad je nekome potrebna podrška.
Naše ponašanje se primjećuje.
Svojom radnom odjećom i vozilima predstavljamo firmu svugdje.
Klijenti, prolaznici i drugi učesnici u saobraćaju ne vide samo jednu osobu. Vide našu firmu.
Zato se ponašamo ljubazno, s poštovanjem i profesionalno.
Svako od nas nosi ugled cijelog tima.
I na cesti ostajemo mirni.
Naša vozila su označena i svaki dan nose naše ime u javnost.
Zato vozimo pažljivo, defanzivno i s obzirom.
Čak i kad bismo bili u pravu, ne moramo uvijek insistirati na svom pravu. Da se jednom suzdržimo čuva živce i ostavlja bolji utisak.
Bolje jednom ostati miran nego zbog jedne minute narušiti ugled cijelog tima.
Kod klijenta radimo kao kod svoje kuće.
Prema zgradama, stanovima, baštama i opremi ophodimo se s poštovanjem.
Radimo uredno, štitimo radni prostor, pospremamo i ostavljamo ga onako kako bismo i sami željeli zateći.
Klijent treba prepoznati naš kvalitet ne samo po tehnici, nego i po našem ponašanju.
Naš rad je naša lična karta.
Želimo postati bolji.
Dobar zanat ne nastaje preko noći.
Potrebni su vježba, strpljenje, iskustvo i spremnost da se uči iz grešaka.
Ne očekujemo da neko sve zna. Ali očekujemo da bude spreman učiti.
Nismo savršeni.
Pravimo greške. Raspravljamo. Imamo užurbane dane.
Ponekad gradilište ne ide po planu. Ponekad se naljutimo. A ponekad smo i mi trebali ranije razgovarati.
Ali preuzimamo odgovornost. Iznosimo probleme. Tražimo rješenja. I nikoga svjesno ne ostavljamo samog.
Savršenstvo ne obećavamo. Odgovornost da.
Nas se vidi.
Naš rad ne počinje tek kod klijenta. Počinje već u nastupu, na telefonu, u pozdravu na gradilištu, pa čak i u vožnji.
Ko nosi našu radnu odjeću ili vozi službeno vozilo, ne predstavlja samo sebe. Predstavlja cijelu firmu.
- Pozdravljamo ljubazno.
- Prema ljudima se ophodimo s poštovanjem.
- Vozimo defanzivno.
- Radne prostore držimo čistima.
- Probleme iznosimo otvoreno.
- Preuzimamo odgovornost.
- Mjesto napuštamo onako kako bismo i sami željeli zateći.
Naše ponašanje je jednako dio naše usluge kao i posao koji obavljamo.
Više od učenja zanata.
Kod nas ne učiš samo zanat. Do kraja školovanja trebaš ponijeti i nešto za život.
Kod nas te u zanat uvodimo korak po korak. Na početku mnogo toga još ne znaš. To je normalno i dio je puta. Niko ne očekuje da već prvog dana budeš dobar majstor. Ali očekujemo da budeš spreman učiti, slušati, pomoći i istrajati.
I jednostavni poslovi su dio toga.
Bit će dana kad ćeš raditi poslove koji nisu u direktnoj vezi s tvojim zanatom.
Možda ćeš čistiti radionicu, mesti dvorište, brinuti se o materijalu, pospremati ili ponekad kositi travu.
I takvi zadaci su dio firme. Pokazuju da svako daje svoj doprinos i da odgovornost ne počinje tek sa zanimljivim poslovima.
Odgovornost ponekad počinje od metle.
Ne ide sa svakim odmah.
Radit ćeš s različitim ljudima.
S nekima ćeš se odmah slagati, s drugima možda manje. I to je dio radnog života.
Ne moraš biti prijatelj sa svima. Ali moraš naučiti sarađivati s poštovanjem.
Znati sarađivati ponekad je važnije nego se uvijek slagati.
Život nije uvijek pravedan.
Ne ide uvijek sve onako kako zamišljamo.
Ponekad si uvjeren da si u pravu, a ipak ne dobiješ za pravo. Ponekad moraš obaviti posao za koji baš nemaš volje.
Bitno je kako se s tim nosiš i šta iz toga naučiš.
Dobar se ne postaje prvog dana.
Na početku je mnogo toga teško.
Što nešto češće radiš, to postaješ sigurniji. Što si sigurniji, to je tvoj rad bolji. A što si bolji, to ti zanat donosi više zadovoljstva.
Na početku ne moraš već biti dobar. Moraš biti spreman postati bolji.
Ne obećavamo ti da će tvoje školovanje uvijek biti lako. Ali obećavamo da ćemo tražiti od tebe, podržavati te i dati ti priliku da postaneš zaista dobar.
Pokazujemo ti zanat. Dajemo ti odgovornost. Pošteno ti kažemo gdje si. I pomažemo ti da budeš bolji.
Na početku ne moraš već biti dobar. Moraš biti spreman postati bolji.
Ko preuzima odgovornost, raste ne samo u zanatu, nego i kao čovjek.
«Rast ponekad boli – ali samo onaj ko istraje postaje zaista dobar. A ko je dobar, voli ono što radi.»
Očekujemo mnogo. Ali i mnogo vraćamo.
Tražimo zalaganje, poštenje i uredan rad. Zauzvrat želimo biti poslodavac kod kojeg se problemi smiju iznijeti, dobar rad se primijeti i razvoj je moguć.
Niko kod nas ne treba imati osjećaj da je sam pred izazovom.
Ehrlich gesagt: Wir haben nicht überall die neuesten Geräte – aber alles, was es braucht. Und wir ersetzen sie Schritt für Schritt.
Onda bismo te željeli upoznati.
Ne tražimo jednostavno što više kandidata. Tražimo ljude koji nam odgovaraju, preuzimaju odgovornost i žele zajedno s nama postati bolji.
Ne treba ti savršena prijava. Napiši nam ukratko ko si, šta znaš i šta tražiš.
Oglasi za posao trenutno su dostupni na njemačkom jeziku.
Naše vrijednosti nisu reklamno obećanje. One su mjerilo prema kojem se procjenjujemo svaki dan.
Jeste li nas doživjeli drugačije? Onda nam recite.
Ovaj prijevod služi boljem razumijevanju. U slučaju različitih tumačenja vrijedi originalna njemačka verzija.