Lis nos valeurs dans ta langue.
Chez nous travaillent des personnes aux histoires et aux langues différentes. L’important, c’est que nous comprenions tous ce qui nous unit.
Bien plus qu’un employeur.
Nous installons des chauffages, rénovons des salles de bains et construisons des toitures. Mais avant tout, nous misons sur les personnes.
Nos valeurs ne figurent pas seulement sur un site web. Elles déterminent comment nous nous comportons entre nous, comment nous travaillons et comment nous nous conduisons envers les clients et le public. Celui qui débute chez nous doit savoir dès le départ ce qui compte pour nous.
Toute l’équipe est derrière.
Tous les collaborateurs lisent ces valeurs et confirment par leur signature qu’ils les connaissent et les partagent. Non pas parce que nous devrions tous être pareils, mais parce que nous décidons ensemble comment nous nous comportons entre nous, avec nos clients et avec notre nom.
Tu fais désormais partie des nôtres.
Quand tu débutes chez nous, tu ne reçois pas seulement un contrat de travail et de nouveaux vêtements de travail. Tu deviens membre d’une équipe et tu portes notre nom vers l’extérieur.
C’est pourquoi nous voulons te montrer dès le départ ce qui compte pour nous. Pas dans un règlement compliqué, mais de façon claire et honnête.
Tu ne portes pas seulement nos vêtements de travail. Tu portes aussi notre nom.
Nous n’attendons pas des personnes parfaites. Nous attendons des personnes honnêtes, qui prennent leurs responsabilités et sont prêtes à apprendre chaque jour.
Ouverts. Honnêtes. Directs.
Nous nous parlons entre nous, pas les uns des autres.
Les problèmes peuvent être abordés – tôt, directement et avec respect.
Des erreurs peuvent arriver. L’essentiel, c’est d’y faire face honnêtement et de trouver ensemble une solution.
Les erreurs sont permises. La malhonnêteté, non.
Un travail soigné passe avant tout.
Notre travail est notre carte de visite.
Ce que nous installons, montons ou construisons dure souvent des décennies. C’est pourquoi un résultat propre et durable compte davantage pour nous qu’un travail simplement terminé le plus vite possible.
Si quelque chose ne va pas ou prend plus de temps, nous le disons ouvertement. Nous préférons informer le supérieur à temps plutôt que de laisser un travail bâclé.
Mieux vaut demander honnêtement plus de temps que de devoir expliquer un mauvais travail par la suite.
Personne ne doit rester surchargé en silence.
Nous voulons de la performance, mais pas une pression inutile.
Celui qui a trop de travail, qui a besoin d’aide ou qui ne peut pas tenir un délai correctement doit pouvoir le dire.
Personne ne doit se taire par crainte d’une réaction et commettre ainsi des erreurs.
Les problèmes ne deviennent pas plus petits quand on les tait.
Nous nous entraidons.
Personne ne sait tout et personne ne peut tout faire.
Celui qui a besoin d’aide demande. Celui qui peut aider aide.
Une bonne équipe ne se révèle pas seulement quand tout roule, mais surtout quand quelqu’un a besoin de soutien.
Notre comportement se remarque.
Avec nos vêtements de travail et nos véhicules, nous représentons l’entreprise partout.
Les clients, les passants et les autres usagers de la route ne voient pas qu’une seule personne. Ils voient notre entreprise.
C’est pourquoi nous nous comportons de manière aimable, respectueuse et professionnelle.
Chacun d’entre nous porte la réputation de toute l’équipe.
Sur la route aussi, nous restons calmes.
Nos véhicules sont marqués et portent chaque jour notre nom vers l’extérieur.
C’est pourquoi nous conduisons avec attention, de façon défensive et avec égards.
Même si nous avions raison, nous ne devons pas toujours insister sur notre droit. Réagir une fois avec retenue ménage les nerfs et laisse une meilleure impression.
Mieux vaut rester calme une fois que d’abîmer, pour une minute, la réputation de toute l’équipe.
Chez le client, nous travaillons comme chez nous.
Nous traitons les bâtiments, les logements, les jardins et les installations avec respect.
Nous travaillons proprement, protégeons la zone de travail, rangeons et la laissons dans l’état où nous aimerions nous-mêmes la retrouver.
Le client doit reconnaître notre qualité non seulement à la technique, mais aussi à notre comportement.
Notre travail est notre carte de visite.
Nous voulons progresser.
Un bon artisanat ne naît pas du jour au lendemain.
Il faut de l’exercice, de la patience, de l’expérience et la volonté d’apprendre de ses erreurs.
Nous n’attendons pas que quelqu’un sache tout faire. Mais nous attendons qu’il soit prêt à apprendre.
Nous ne sommes pas parfaits.
Nous faisons des erreurs. Nous discutons. Nous avons des journées mouvementées.
Parfois, un chantier ne se déroule pas comme prévu. Parfois, nous nous énervons. Et parfois, nous aussi aurions dû nous parler plus tôt.
Mais nous assumons nos responsabilités. Nous abordons les problèmes. Nous cherchons des solutions. Et nous ne laissons sciemment personne seul.
Nous ne promettons pas la perfection. La responsabilité, oui.
On nous voit.
Notre travail ne commence pas seulement chez le client. Il commence par notre attitude, au téléphone, par un bonjour sur le chantier et même en conduisant.
Celui qui porte nos vêtements de travail ou circule dans un véhicule de l’entreprise ne se représente pas seulement lui-même. Il représente toute l’entreprise.
- Nous saluons avec amabilité.
- Nous traitons les gens avec respect.
- Nous conduisons de façon défensive.
- Nous gardons les lieux de travail propres.
- Nous abordons les problèmes ouvertement.
- Nous prenons nos responsabilités.
- Nous laissons un endroit tel que nous aimerions le trouver nous-mêmes.
Notre comportement fait tout autant partie de notre prestation que le travail que nous réalisons.
Bien plus qu’un apprentissage.
Chez nous, tu n’apprends pas seulement un métier. À la fin de ton apprentissage, tu dois aussi emporter quelque chose pour la vie.
Chez nous, tu es initié à ton métier pas à pas. Au début, il y a beaucoup de choses que tu ne sais pas encore faire. C’est normal et cela fait partie du parcours. Personne n’attend que tu sois déjà un bon artisan dès le premier jour. Mais nous attendons que tu sois prêt à apprendre, à écouter, à donner un coup de main et à persévérer.
Les tâches simples en font aussi partie.
Il y aura des jours où tu effectueras des tâches qui n’ont pas de lien direct avec ton métier.
Peut-être nettoieras-tu l’atelier, balaieras-tu la cour, entretiendras-tu le matériel, feras-tu du rangement ou tondras-tu une fois la pelouse.
De telles tâches font aussi partie d’une entreprise. Elles montrent que chacun apporte sa contribution et que la responsabilité ne commence pas seulement avec les tâches intéressantes.
La responsabilité commence parfois avec le balai.
On ne s’entend pas tout de suite avec tout le monde.
Tu travailleras avec des personnes différentes.
Avec certaines, tu t’entendras tout de suite, avec d’autres peut-être moins bien. Cela fait aussi partie de la vie professionnelle.
On ne doit pas être ami avec tout le monde. Mais il faut apprendre à collaborer avec respect.
Savoir collaborer est parfois plus important que d’être toujours du même avis.
La vie n’est pas toujours juste.
Tout ne se passe pas toujours comme on l’imagine.
Parfois, on est convaincu d’avoir raison et on n’obtient quand même pas gain de cause. Parfois, il faut faire un travail dont on n’a pas envie sur le moment.
Ce qui compte, c’est la manière dont on le gère et ce qu’on en apprend.
On ne devient pas bon le premier jour.
Au début, beaucoup de choses sont difficiles.
Plus tu fais une chose souvent, plus tu deviens sûr. Plus tu deviens sûr, meilleur devient ton travail. Et meilleur tu deviens, plus ton métier te procure du plaisir.
Tu n’as pas besoin d’être déjà bon au début. Tu dois être prêt à devenir meilleur.
Nous ne te promettons pas que ton apprentissage sera toujours facile. Mais nous te promettons de t’exiger, de te soutenir et de te donner la chance de devenir vraiment bon.
Nous te montrons le métier. Nous te confions des responsabilités. Nous te disons honnêtement où tu en es. Et nous t’aidons à devenir meilleur.
Tu n’as pas besoin d’être déjà bon au début. Tu dois être prêt à devenir meilleur.
Celui qui prend ses responsabilités grandit non seulement dans son métier, mais aussi en tant que personne.
«Grandir fait parfois mal – mais seul celui qui persévère devient vraiment bon. Et celui qui est bon aime ce qu’il fait.»
Nous attendons beaucoup. Mais nous rendons aussi beaucoup.
Nous demandons de l’engagement, de l’honnêteté et un travail soigné. En retour, nous voulons être un employeur chez qui les problèmes peuvent être abordés, où le bon travail est reconnu et où le développement est possible.
Personne chez nous ne doit avoir le sentiment d’être seul face à un défi.
Pour être honnêtes : nous n’avons pas partout le matériel le plus récent – mais tout ce qu’il faut. Et nous le remplaçons étape par étape.
Alors nous aimerions te connaître.
Nous ne cherchons pas simplement le plus grand nombre de candidates et de candidats. Nous cherchons des personnes qui nous correspondent, qui prennent leurs responsabilités et qui veulent progresser avec nous.
Tu n’as pas besoin d’une candidature parfaite. Écris-nous brièvement qui tu es, ce que tu sais faire et ce que tu cherches.
Les offres d’emploi sont actuellement disponibles en allemand.
Nos valeurs ne sont pas une promesse publicitaire. Elles sont l’exigence à laquelle nous nous mesurons chaque jour.
Vous avez vécu autre chose avec nous ? Alors dites-le-nous.
Cette traduction sert à faciliter la compréhension. En cas de divergence d’interprétation, la version allemande originale fait foi.