எங்கள் விழுமியங்களை உங்கள் மொழியில் படியுங்கள்.
எங்களிடம் வெவ்வேறு கதைகளும் மொழிகளும் கொண்ட மனிதர்கள் பணிபுரிகிறார்கள். நம்மை இணைப்பதை நாம் அனைவரும் புரிந்துகொள்வதே முக்கியம்.
வெறும் ஒரு முதலாளியை விட அதிகம்.
நாங்கள் வெப்பமூட்டிகளை நிறுவுகிறோம், குளியலறைகளைப் புதுப்பிக்கிறோம், கூரைகளைக் கட்டுகிறோம். ஆனால் எல்லாவற்றுக்கும் மேலாக மனிதர்களையே நம்புகிறோம்.
எங்கள் விழுமியங்கள் வெறும் இணையதளத்தில் மட்டும் இருப்பவை அல்ல. நாங்கள் ஒருவரோடொருவர் எப்படி நடந்துகொள்கிறோம், எப்படி வேலை செய்கிறோம், வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் பொதுமக்கள் முன் எப்படி நடந்துகொள்கிறோம் என்பதை அவை தீர்மானிக்கின்றன. எங்களுடன் தொடங்குபவர் முதல் நாளிலிருந்தே எங்களுக்கு எது முக்கியம் என்பதை அறிய வேண்டும்.
முழு அணியும் இதற்குப் பின்னால் நிற்கிறது.
அனைத்து பணியாளர்களும் இந்த விழுமியங்களைப் படித்து, அவற்றை அறிந்து ஏற்றுக்கொள்வதாக தங்கள் கையொப்பத்தால் உறுதிப்படுத்துகிறார்கள். நாம் அனைவரும் ஒரே மாதிரி இருக்க வேண்டும் என்பதால் அல்ல; ஒருவரோடொருவர், வாடிக்கையாளர்களோடு, எங்கள் பெயரோடு எப்படி நடந்துகொள்வது என்பதை நாம் ஒன்றாக முடிவு செய்வதால்.
இப்போது நீ எங்களில் ஒருவன்.
எங்களுடன் தொடங்கும்போது, உனக்கு வேலை ஒப்பந்தமும் புதிய வேலை உடையும் மட்டும் கிடைக்கவில்லை. நீ ஒரு அணியின் அங்கமாகி எங்கள் பெயரை வெளியே சுமக்கிறாய்.
அதனால்தான் எங்களுக்கு எது முக்கியம் என்பதை ஆரம்பத்திலிருந்தே உனக்குக் காட்ட விரும்புகிறோம். சிக்கலான விதிமுறையில் அல்ல, தெளிவாகவும் நேர்மையாகவும்.
நீ எங்கள் வேலை உடையை மட்டும் அணியவில்லை. எங்கள் பெயரையும் சுமக்கிறாய்.
நாங்கள் குறையற்ற மனிதர்களை எதிர்பார்க்கவில்லை. நேர்மையாக இருந்து, பொறுப்பேற்று, ஒவ்வொரு நாளும் புதிதாகக் கற்கத் தயாராக இருக்கும் மனிதர்களையே எதிர்பார்க்கிறோம்.
திறந்த மனம். நேர்மை. நேரடியானது.
நாங்கள் ஒருவரோடொருவர் பேசுகிறோம், ஒருவரைப் பற்றி மற்றொருவரிடம் அல்ல.
பிரச்சினைகளை எழுப்பலாம் – சீக்கிரம், நேரடியாக, மரியாதையுடன்.
தவறுகள் நேரலாம். முக்கியம் என்னவென்றால், அவற்றை நேர்மையாக எதிர்கொண்டு ஒன்றாக ஒரு தீர்வைக் காண்பதே.
தவறுகள் அனுமதிக்கப்படுகின்றன. நேர்மையின்மை அல்ல.
நேர்த்தியான வேலையே எல்லாவற்றுக்கும் மேல்.
எங்கள் வேலையே எங்கள் அடையாள அட்டை.
நாங்கள் நிறுவுவது, பொருத்துவது அல்லது கட்டுவது பல தசாப்தங்கள் நிலைத்திருக்கும். அதனால், விரைவாக முடிக்கப்படும் வேலையைவிட, சுத்தமான, நீடித்த முடிவே எங்களுக்கு முக்கியம்.
ஏதேனும் சரியாக நடக்காவிட்டால் அல்லது கூடுதல் நேரம் தேவைப்பட்டால், அதைத் திறந்த மனதுடன் சொல்கிறோம். மோசமான வேலையை விட்டுச் செல்வதைவிட, மேலதிகாரிக்கு நேரத்தில் தெரிவிப்பதையே விரும்புகிறோம்.
பின்னர் மோசமான வேலையை விளக்குவதைவிட, நேர்மையாகக் கூடுதல் நேரம் கேட்பது நல்லது.
யாரும் மௌனமாக அதிக சுமை தாங்கத் தேவையில்லை.
நாங்கள் செயல்திறனை விரும்புகிறோம், ஆனால் தேவையற்ற அழுத்தத்தை அல்ல.
அதிக வேலை உள்ளவர், உதவி தேவைப்படுபவர், அல்லது ஒரு காலக்கெடுவை சரியாகக் கடைப்பிடிக்க முடியாதவர் அதைச் சொல்ல முடிய வேண்டும்.
எதிர்வினைக்குப் பயந்து யாரும் மௌனமாக இருந்து அதனால் தவறு செய்யக் கூடாது.
பிரச்சினைகளை மறைத்தால் அவை சிறியதாகாது.
நாங்கள் ஒருவருக்கொருவர் உதவுகிறோம்.
யாருக்கும் எல்லாம் தெரியாது, யாராலும் எல்லாம் செய்ய முடியாது.
உதவி தேவைப்படுபவர் கேட்கிறார். உதவ முடிந்தவர் உதவுகிறார்.
நல்ல அணி எல்லாம் சரியாக நடக்கும்போது மட்டும் அல்ல, யாருக்காவது உதவி தேவைப்படும்போது குறிப்பாகத் தெரிகிறது.
எங்கள் நடத்தை கவனிக்கப்படுகிறது.
எங்கள் வேலை உடை மற்றும் வாகனங்களால் நாங்கள் எங்கும் நிறுவனத்தைப் பிரதிநிதித்துவப்படுத்துகிறோம்.
வாடிக்கையாளர்கள், வழிப்போக்கர்கள், மற்ற சாலைப் பயனர்கள் ஒரே ஒரு நபரை மட்டும் பார்க்கவில்லை. அவர்கள் எங்கள் நிறுவனத்தைப் பார்க்கிறார்கள்.
அதனால் நாங்கள் அன்பாகவும், மரியாதையுடனும், தொழில்முறையாகவும் நடந்துகொள்கிறோம்.
எங்களில் ஒவ்வொருவரும் முழு அணியின் நற்பெயரையும் சுமக்கிறோம்.
சாலையிலும் நாங்கள் அமைதியாக இருக்கிறோம்.
எங்கள் வாகனங்கள் லோகோ பொறிக்கப்பட்டவை; ஒவ்வொரு நாளும் எங்கள் பெயரை வெளியே சுமக்கின்றன.
அதனால் நாங்கள் கவனத்துடன், தற்காப்பாக, பொறுப்புடன் ஓட்டுகிறோம்.
நாங்கள் சரியாக இருந்தாலும், எப்போதும் எங்கள் உரிமையில் பிடிவாதமாக இருக்க வேண்டியதில்லை. ஒருமுறை அடக்கமாக நடந்துகொள்வது நரம்புகளைக் காக்கும், நல்ல அபிப்பிராயத்தையும் விட்டுச் செல்லும்.
ஒரு நிமிடத்துக்காக முழு அணியின் நற்பெயரைக் கெடுப்பதைவிட, ஒருமுறை அமைதியாக இருப்பது நல்லது.
வாடிக்கையாளரிடம் எங்கள் சொந்த வீட்டைப் போலவே வேலை செய்கிறோம்.
கட்டிடங்கள், வீடுகள், தோட்டங்கள், அமைப்புகளை மரியாதையுடன் நடத்துகிறோம்.
சுத்தமாக வேலை செய்து, வேலைப் பகுதியைப் பாதுகாத்து, ஒழுங்குபடுத்தி, நாமே காண விரும்பும் நிலையில் அதை விட்டுச் செல்கிறோம்.
வாடிக்கையாளர் எங்கள் தரத்தை தொழில்நுட்பத்தில் மட்டுமல்ல, எங்கள் நடத்தையிலும் அறிய வேண்டும்.
எங்கள் வேலையே எங்கள் அடையாள அட்டை.
நாங்கள் மேலும் சிறந்தவர்களாக விரும்புகிறோம்.
நல்ல கைவினைத் திறன் ஒரே இரவில் உருவாகாது.
பயிற்சி, பொறுமை, அனுபவம், தவறுகளிலிருந்து கற்கும் விருப்பம் தேவை.
யாரும் எல்லாம் அறிந்திருக்க வேண்டும் என்று எதிர்பார்க்கவில்லை. ஆனால் கற்கத் தயாராக இருப்பதை எதிர்பார்க்கிறோம்.
நாங்கள் குறையற்றவர்கள் அல்ல.
நாங்கள் தவறு செய்கிறோம். விவாதிக்கிறோம். அவசர நாட்கள் உண்டு.
சில நேரங்களில் கட்டுமானம் திட்டப்படி நடக்காது. சில நேரங்களில் நாங்கள் எரிச்சலடைகிறோம். சில நேரங்களில் நாங்களும் முன்னதாகவே பேசியிருக்க வேண்டும்.
ஆனால் நாங்கள் பொறுப்பேற்கிறோம். பிரச்சினைகளை எழுப்புகிறோம். தீர்வுகளைத் தேடுகிறோம். அறிந்தே யாரையும் தனியாக விடுவதில்லை.
நாங்கள் குறையின்மையை உறுதியளிக்கவில்லை. பொறுப்பை உறுதியளிக்கிறோம்.
நாங்கள் கவனிக்கப்படுகிறோம்.
எங்கள் வேலை வாடிக்கையாளரிடம் மட்டும் தொடங்குவதில்லை. நம் தோற்றத்திலும், தொலைபேசியிலும், கட்டுமானத் தளத்தில் வணக்கம் சொல்வதிலும், ஏன் வாகனம் ஓட்டும்போதும் தொடங்குகிறது.
எங்கள் வேலை உடையை அணிபவர் அல்லது நிறுவன வாகனத்தில் செல்பவர் தன்னை மட்டும் பிரதிநிதித்துவப்படுத்தவில்லை. முழு நிறுவனத்தையும் பிரதிநிதித்துவப்படுத்துகிறார்.
- நாங்கள் அன்பாக வணக்கம் சொல்கிறோம்.
- மனிதர்களை மரியாதையுடன் நடத்துகிறோம்.
- தற்காப்பாக வாகனம் ஓட்டுகிறோம்.
- வேலை இடங்களைச் சுத்தமாக வைத்திருக்கிறோம்.
- பிரச்சினைகளைத் திறந்த மனதுடன் எழுப்புகிறோம்.
- பொறுப்பேற்கிறோம்.
- நாமே காண விரும்பும் நிலையில் ஒரு இடத்தை விட்டுச் செல்கிறோம்.
நாங்கள் செய்யும் வேலையைப் போலவே எங்கள் நடத்தையும் எங்கள் சேவையின் பகுதியே.
ஒரு பயிற்சியை விட அதிகம்.
எங்களிடம் நீ ஒரு தொழிலை மட்டும் கற்கவில்லை. உன் பயிற்சிக் காலத்தின் முடிவில் வாழ்க்கைக்கும் ஏதாவது கொண்டு செல்ல வேண்டும்.
எங்களிடம் நீ படிப்படியாக உன் தொழிலுக்கு அறிமுகப்படுத்தப்படுகிறாய். ஆரம்பத்தில் பல விஷயங்கள் உனக்கு இன்னும் தெரியாது. அது இயல்பானது, வழியின் பகுதி. முதல் நாளிலேயே நீ நல்ல கைவினைஞனாக இருக்க வேண்டும் என்று யாரும் எதிர்பார்க்கவில்லை. ஆனால் கற்க, கேட்க, உதவ, விடாமுயற்சியுடன் இருக்கத் தயாராக இருப்பதை எதிர்பார்க்கிறோம்.
எளிய வேலைகளும் இதன் பகுதியே.
உன் தொழிலுடன் நேரடித் தொடர்பில்லாத வேலைகளைச் செய்யும் நாட்கள் வரும்.
பட்டறையைச் சுத்தம் செய்யலாம், முற்றத்தைக் கூட்டலாம், பொருட்களைப் பராமரிக்கலாம், ஒழுங்குபடுத்தலாம் அல்லது சில நேரம் புல்லை வெட்டலாம்.
அத்தகைய பணிகளும் ஒரு நிறுவனத்தின் பகுதியே. ஒவ்வொருவரும் தன் பங்களிப்பைச் செய்கிறார்கள் என்பதையும், பொறுப்பு சுவாரஸ்யமான வேலைகளில் மட்டும் தொடங்குவதில்லை என்பதையும் அவை காட்டுகின்றன.
பொறுப்பு சில நேரம் விளக்குமாற்றிலிருந்து தொடங்குகிறது.
எல்லாருடனும் உடனே ஒத்துப்போகாது.
நீ வெவ்வேறு மனிதர்களுடன் வேலை செய்வாய்.
சிலருடன் உடனே ஒத்துப்போவாய், சிலருடன் குறைவாக இருக்கலாம். அதுவும் தொழில் வாழ்க்கையின் பகுதியே.
எல்லாருடனும் நண்பராக இருக்க வேண்டியதில்லை. ஆனால் மரியாதையுடன் ஒன்றாக வேலை செய்யக் கற்க வேண்டும்.
எப்போதும் ஒத்துப்போவதைவிட, ஒன்றாக வேலை செய்யத் தெரிவது சில நேரம் முக்கியம்.
வாழ்க்கை எப்போதும் நியாயமானதல்ல.
எல்லாம் எப்போதும் நீ நினைத்தபடி நடக்காது.
சில நேரம் நீ சரி என்று உறுதியாக இருந்தாலும், உனக்கு நியாயம் கிடைக்காது. சில நேரம் அந்த நேரத்தில் விருப்பமில்லாத வேலையைச் செய்ய வேண்டியிருக்கும்.
முக்கியம் என்னவென்றால், அதை எப்படி எதிர்கொள்கிறாய், அதிலிருந்து என்ன கற்கிறாய் என்பதே.
முதல் நாளிலேயே நல்லவனாக ஆகிவிடமாட்டாய்.
ஆரம்பத்தில் பல விஷயங்கள் கடினம்.
ஒன்றை எவ்வளவு அடிக்கடி செய்கிறாயோ, அவ்வளவு நம்பிக்கை பெறுகிறாய். எவ்வளவு நம்பிக்கை பெறுகிறாயோ, அவ்வளவு உன் வேலை சிறக்கிறது. எவ்வளவு சிறக்கிறாயோ, அவ்வளவு உன் தொழில் உனக்கு மகிழ்ச்சி தருகிறது.
ஆரம்பத்தில் நீ நல்லவனாக இருக்க வேண்டியதில்லை. மேலும் சிறந்தவனாக ஆகத் தயாராக இருக்க வேண்டும்.
உன் பயிற்சி எப்போதும் எளிதாக இருக்கும் என்று உறுதியளிக்கவில்லை. ஆனால் உன்னிடம் எதிர்பார்ப்போம், உனக்கு ஆதரவளிப்போம், உண்மையிலேயே சிறந்தவனாக ஆக வாய்ப்பளிப்போம் என்று உறுதியளிக்கிறோம்.
நாங்கள் உனக்குத் தொழிலைக் காட்டுகிறோம். உனக்குப் பொறுப்பு தருகிறோம். நீ எங்கு இருக்கிறாய் என்பதை நேர்மையாகச் சொல்கிறோம். மேலும் சிறந்தவனாக ஆக உதவுகிறோம்.
ஆரம்பத்தில் நீ நல்லவனாக இருக்க வேண்டியதில்லை. மேலும் சிறந்தவனாக ஆகத் தயாராக இருக்க வேண்டும்.
பொறுப்பேற்பவர் தொழிலில் மட்டுமல்ல, மனிதராகவும் வளர்கிறார்.
Auch unsere Lernenden tragen mit.
«வளர்ச்சி சில நேரம் வலிக்கும் – ஆனால் விடாமல் தொடர்பவரே உண்மையிலேயே சிறந்தவராகிறார். சிறந்தவர் தான் செய்வதை நேசிக்கிறார்.»
நாங்கள் அதிகம் எதிர்பார்க்கிறோம். ஆனால் அதிகம் திருப்பியும் தருகிறோம்.
ஈடுபாடு, நேர்மை, நேர்த்தியான வேலையைக் கேட்கிறோம். பதிலுக்கு, பிரச்சினைகளை எழுப்பக்கூடிய, நல்ல வேலை கவனிக்கப்படும், வளர்ச்சி சாத்தியமான ஒரு முதலாளியாக இருக்க விரும்புகிறோம்.
ஒரு சவாலை எதிர்கொள்ளும்போது தான் தனியாக இருப்பதாக எங்களில் யாரும் உணரக் கூடாது.
Ehrlich gesagt: Wir haben nicht überall die neuesten Geräte – aber alles, was es braucht. Und wir ersetzen sie Schritt für Schritt.
அப்படியானால் உன்னை அறிய விரும்புகிறோம்.
நாங்கள் வெறுமனே முடிந்தவரை அதிக விண்ணப்பதாரர்களைத் தேடவில்லை. எங்களுக்குப் பொருந்தி, பொறுப்பேற்று, எங்களுடன் சேர்ந்து சிறந்தவர்களாக விரும்பும் மனிதர்களைத் தேடுகிறோம்.
இதற்குக் குறையற்ற விண்ணப்பம் தேவையில்லை. நீ யார், என்ன செய்யத் தெரியும், என்ன தேடுகிறாய் என்பதைச் சுருக்கமாக எழுது.
வேலை வாய்ப்புகள் தற்போது ஜெர்மன் மொழியில் கிடைக்கின்றன.
எங்கள் விழுமியங்கள் ஒரு விளம்பர வாக்குறுதி அல்ல. ஒவ்வொரு நாளும் நாம் அளவிடப்பட விடும் தரநிலை அவை.
எங்களை வேறு விதமாக அனுபவித்தீர்களா? அப்படியானால் எங்களிடம் சொல்லுங்கள்.
இந்த மொழிபெயர்ப்பு நல்ல புரிதலுக்கே. விளக்கங்களில் வேறுபாடு ஏற்பட்டால், மூல ஜெர்மன் பதிப்பே செல்லுபடியாகும்.