Değerlerimizi kendi dilinde oku.
Bizde farklı hikâyelere ve dillere sahip insanlar çalışıyor. Önemli olan, bizi birbirimize bağlayan şeyi hepimizin anlaması.
Sadece bir işverenden daha fazlası.
Isıtma sistemleri kuruyor, banyolar yeniliyor ve çatılar inşa ediyoruz. Ama her şeyden önce insana güveniyoruz.
Değerlerimiz yalnızca bir web sitesinde yazmıyor. Birbirimizle nasıl davrandığımızı, nasıl çalıştığımızı ve müşterilere ve topluma karşı nasıl davrandığımızı belirliyorlar. Bize katılan herkes, ilk günden neyin bizim için önemli olduğunu bilmeli.
Tüm ekip bunun arkasında.
Tüm çalışanlar bu değerleri okur ve imzalarıyla onları bildiklerini ve benimsediklerini onaylar. Hepimizin aynı olması gerektiği için değil; birbirimizle, müşterilerimizle ve adımızla nasıl davranacağımıza birlikte karar verdiğimiz için.
Artık bizden birisin.
Bize başladığında yalnızca bir iş sözleşmesi ve yeni iş kıyafetleri almazsın. Bir ekibin parçası olursun ve adımızı dışarıya taşırsın.
Bu yüzden sana daha en baştan neyin bizim için önemli olduğunu göstermek istiyoruz. Karmaşık bir yönetmelikle değil, açık ve dürüst bir biçimde.
Sadece iş kıyafetlerimizi giymiyorsun. Adımızı da taşıyorsun.
Kusursuz insanlar beklemiyoruz. Dürüst olan, sorumluluk alan ve her gün bir şey öğrenmeye hazır insanlar bekliyoruz.
Açık. Dürüst. Doğrudan.
Birbirimizle konuşuruz, birbirimizin arkasından değil.
Sorunlar dile getirilebilir – erken, doğrudan ve saygılı bir biçimde.
Hatalar olabilir. Önemli olan, onlarla dürüstçe yüzleşmek ve birlikte bir çözüm bulmaktır.
Hatalar serbesttir. Sahtekârlık değil.
Temiz iş her şeyin üstündedir.
İşimiz bizim kartvizitimizdir.
Kurduğumuz, monte ettiğimiz ya da inşa ettiğimiz şey çoğu zaman on yıllarca kalır. Bu yüzden temiz ve kalıcı bir sonuç bizim için yalnızca olabildiğince çabuk biten bir işten daha önemlidir.
Bir şey iyi gitmiyor ya da daha çok zaman gerektiriyorsa, bunu açıkça söyleriz. Kötü yapılmış bir işi geride bırakmaktansa, amiri zamanında bilgilendirmeyi tercih ederiz.
Sonradan kötü bir işi açıklamaktansa, dürüstçe daha fazla zaman istemek daha iyidir.
Kimse sessizce aşırı yüklenmek zorunda değildir.
Performans isteriz ama gereksiz baskı değil.
İşi çok olan, desteğe ihtiyaç duyan ya da bir teslim tarihini düzgün tutamayan biri bunu söyleyebilmelidir.
Kimse bir tepkiden korkarak susmamalı ve bu yüzden hata yapmamalıdır.
Sorunlar sustuğunuzda küçülmez.
Birbirimize yardım ederiz.
Kimse her şeyi bilmez ve kimse her şeyi yapamaz.
Desteğe ihtiyacı olan sorar. Yardım edebilen yardım eder.
İyi bir ekip yalnızca her şey yolundayken değil, özellikle birinin desteğe ihtiyacı olduğunda kendini gösterir.
Davranışımız fark edilir.
İş kıyafetlerimiz ve araçlarımızla şirketi her yerde temsil ederiz.
Müşteriler, yoldan geçenler ve diğer trafik katılımcıları yalnızca tek bir kişiyi görmez. Şirketimizi görürler.
Bu yüzden nazik, saygılı ve profesyonel davranırız.
Her birimiz tüm ekibin itibarını taşır.
Yolda da sakin kalırız.
Araçlarımız logoludur ve her gün adımızı dışarıya taşır.
Bu yüzden dikkatli, savunmacı ve saygılı bir biçimde araç kullanırız.
Haklı olsak bile hakkımızda her zaman ısrar etmek zorunda değiliz. Bir kez geri durmak sinirleri korur ve daha iyi bir izlenim bırakır.
Bir dakika uğruna tüm ekibin itibarına zarar vermektense, bir kez sakin kalmak daha iyidir.
Müşteride kendi evimizdeymiş gibi çalışırız.
Binalara, konutlara, bahçelere ve tesisata saygıyla davranırız.
Temiz çalışır, çalışma alanını koruruz, toplar ve kendimizin bulmak isteyeceği gibi bırakırız.
Müşteri kalitemizi yalnızca teknikte değil, davranışımızda da fark etmelidir.
İşimiz bizim kartvizitimizdir.
Daha iyi olmak istiyoruz.
İyi bir zanaat bir gecede oluşmaz.
Alıştırma, sabır, deneyim ve hatalardan öğrenme isteği gerekir.
Birinin her şeyi bilmesini beklemiyoruz. Ama öğrenmeye hazır olmasını bekliyoruz.
Kusursuz değiliz.
Hata yaparız. Tartışırız. Yoğun günlerimiz olur.
Bazen bir şantiye planlandığı gibi gitmez. Bazen sinirleniriz. Ve bazen biz de daha erken konuşmalıydık.
Ama sorumluluk alırız. Sorunları dile getiririz. Çözüm ararız. Ve kimseyi bilerek yalnız bırakmayız.
Kusursuzluk sözü vermeyiz. Sorumluluk sözü veririz.
Görülüyoruz.
İşimiz yalnızca müşteride başlamaz. Duruşumuzda, telefonda, şantiyedeki bir selamda ve hatta araç kullanırken başlar.
İş kıyafetlerimizi giyen ya da bir şirket aracıyla yolda olan kişi yalnızca kendini temsil etmez. Tüm şirketi temsil eder.
- Nazikçe selam veririz.
- İnsanlara saygıyla davranırız.
- Savunmacı araç kullanırız.
- Çalışma alanlarını temiz tutarız.
- Sorunları açıkça dile getiririz.
- Sorumluluk alırız.
- Bir yeri, kendimizin bulmak isteyeceği gibi bırakırız.
Davranışımız da, yaptığımız iş kadar hizmetimizin bir parçasıdır.
Bir çıraklıktan daha fazlası.
Bizde yalnızca bir meslek öğrenmezsin. Çıraklığın sonunda yaşam için de bir şeyler götürmelisin.
Bizde mesleğe adım adım alışırsın. Başta yapamadığın çok şey vardır. Bu normaldir ve yolun bir parçasıdır. Kimse ilk gün iyi bir ustanın olmanı beklemez. Ama öğrenmeye, dinlemeye, yardım etmeye ve pes etmemeye hazır olmanı bekleriz.
Basit işler de bunun bir parçasıdır.
Mesleğinle doğrudan ilgisi olmayan işler yapacağın günler olacak.
Belki atölyeyi temizler, avluyu süpürür, malzemeye bakar, toplar ya da ara sıra çim biçersin.
Böyle görevler de bir işletmenin parçasıdır. Herkesin katkı sunduğunu ve sorumluluğun yalnızca ilginç işlerle başlamadığını gösterir.
Sorumluluk bazen süpürgeyle başlar.
Herkesle hemen anlaşılmaz.
Farklı insanlarla çalışacaksın.
Bazılarıyla hemen anlaşırsın, bazılarıyla belki daha az. Bu da iş hayatının bir parçasıdır.
Herkesle arkadaş olmak zorunda değilsin. Ama saygıyla birlikte çalışmayı öğrenmelisin.
Birlikte çalışabilmek bazen her zaman aynı fikirde olmaktan daha önemlidir.
Hayat her zaman adil değildir.
Her şey her zaman hayal ettiğin gibi gitmez.
Bazen haklı olduğuna eminsindir ama yine de hakkını alamazsın. Bazen o an canının istemediği bir işi yapman gerekir.
Önemli olan, bununla nasıl başa çıktığın ve ondan ne öğrendiğindir.
İnsan ilk gün iyi olmaz.
Başta çoğu şey zordur.
Bir şeyi ne kadar sık yaparsan o kadar güvenli olursun. Ne kadar güvenli olursan işin o kadar iyi olur. Ve ne kadar iyi olursan mesleğin sana o kadar keyif verir.
Başta iyi olmak zorunda değilsin. Daha iyi olmaya hazır olmalısın.
Çıraklığının her zaman kolay olacağının sözünü vermiyoruz. Ama seni zorlayacağımızın, destekleyeceğimizin ve gerçekten iyi olman için sana fırsat vereceğimizin sözünü veriyoruz.
Sana mesleği gösteririz. Sana sorumluluk veririz. Nerede olduğunu dürüstçe söyleriz. Ve daha iyi olman için sana yardım ederiz.
Başta iyi olmak zorunda değilsin. Daha iyi olmaya hazır olmalısın.
Sorumluluk alan kişi yalnızca meslekte değil, insan olarak da gelişir.
«Büyümek bazen acıtır – ama yalnızca devam eden gerçekten iyi olur. Ve iyi olan, yaptığı işi sever.»
Çok bekleriz. Ama çok da veririz.
Çaba, dürüstlük ve temiz iş isteriz. Karşılığında, sorunların dile getirilebildiği, iyi işin görüldüğü ve gelişimin mümkün olduğu bir işveren olmak isteriz.
Bizde kimse bir zorlukla yalnız kaldığını hissetmemeli.
Ehrlich gesagt: Wir haben nicht überall die neuesten Geräte – aber alles, was es braucht. Und wir ersetzen sie Schritt für Schritt.
O zaman seni tanımak isteriz.
Yalnızca olabildiğince çok başvuran aramıyoruz. Bize uyan, sorumluluk alan ve bizimle birlikte daha iyi olmak isteyen insanlar arıyoruz.
Bunun için kusursuz bir başvuruya ihtiyacın yok. Bize kısaca kim olduğunu, neler yapabildiğini ve ne aradığını yaz.
İş ilanları şu anda Almanca olarak mevcuttur.
Değerlerimiz bir reklam vaadi değildir. Her gün ölçüldüğümüz standarttır.
Bizi farklı mı deneyimlediniz? O zaman bize söyleyin.
Bu çeviri daha iyi anlaşılması içindir. Farklı yorumlar durumunda Almanca asıl metin geçerlidir.